Faq

Renseignements

Voici une liste des questions que se posent fréquemment nos festivalier·ères. Si ta question n’y figure pas, n’hésite pas à nous contacter : [email protected] ou (418) 436-0331


Tu as une question pendant le festival?

Viens nous voir au kiosque d’info du festival, situé près du Parvis du Festif! dans le parc localisé à côté du Carrefour culturel Paul Médéric du 16 au 20 juillet 2025.


Général

Moins

Viens nous voir au kiosque d’info du festival, situé près du Parvis du Festif! dans le stationnement de l’Église du 16 au 20 juillet 2025. Le kiosque sera ouvert mercredi le 16 de 16h à 21h, jeudi le 17 juillet de midi à 21h, vendredi le 18 juillet de 10h à 21h, samedi le 19 juillet de 10h à 21h et dimanche le 20 juillet de 10h à 15h.

Moins

Fais-nous signe via l’adresse courriel suivante : [email protected]

Moins

Non, dans la majorité des cas, car les scènes sont couvertes. Si un spectacle doit être déplacé, tu recevras un courriel ou un message via l'application mobile. L'annonce sera également publiée sur nos réseaux sociaux. D’où l’importance d’aller t’abonner à nos pages!

Moins

Tous les sites sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite sauf le Pit à sable qui est très peu praticable. Seule la Place Desjardins comporte une section réservée. Pour y accéder, merci de nous écrire une fois ton billet ou ton Passeport acheté via l’adresse courriel suivante : [email protected]

Moins

Le Festif! met tout en place pour assurer ton bien-être tout au long du festival. Des équipes de sécurité sont déployées sur l'ensemble des sites de spectacles et Ambulance St-Jean assure les soins paramédicaux en cas de besoin. Nous avons aussi une Zone de réconfort où les organismes Sabsa, MIELS, Vision d'Espoir et Calacs pourront t’accueillir.

Moins

Tu dois soumettre ta candidature avec les informations sur tes produits au [email protected]. Notre politique de développement durable exige que les produits offerts proviennent d'au plus 100 km de Baie-Saint-Paul et que les ingrédients principaux soient des produits charlevoisiens.

Moins

Argent et cartes sont acceptés dans tous les bars. À noter que certains restaurateurs n'acceptent que l'argent comptant à la Place Desjardins. Les retraits sont possibles à la caisse Desjardins et à la Banque Nationale sur la rue Saint-Jean-Baptiste.

Moins

Malheureusement non, ni sur les sites de spectacles, ni au Parvis, ni dans les campings.

Moins

Dans tous les bars et au kiosque d’information. Tu peux te faire rembourser au maximum 10 verres à la fois.

Billetterie

Moins

Tous les sites sont accessibles à tous les âges et sont gratuits pour les 10 ans et moins, sauf le Bus Festif! Menaud qui est réservé aux 18 ans et plus.

Moins

L’accès à toutes les scènes est gratuit pour les 10 ans et moins, nul besoin de billet. Le Bus Festif! Menaud est également réservé aux 18 ans et plus.

Moins

Tous les billets sont non échangeables et non remboursables.

Moins

Merci de te référer à la politique de remboursement.

Moins

Tous les billets sont non échangeables et non remboursables.

Moins

S'il reste des billets au moment du festival, il sera possible d'acheter des billets électroniques.

Hébergement

Moins

Il existe un groupe Facebook intitulé « Camping citoyen du Festif! », prévu expressément pour de telles situations. Des citoyen·nes accueillant·es y publient leur offre de terrain de camping, alors que les festivalier·ères y affichent leurs besoins spécifiques.

Moins

Tous les billets sont non échangeables et non remboursables.

Moins

Les chiens ne sont pas acceptés au camping ni sur aucun site du Festif!

Objets permis et interdits

Moins

Merci de te référer à la page règlements.

Moins

Merci de te référer à la page règlements.

Moins

Non. Par souci pour leur bien-être, le Festif! interdit aux chiens et aux autres animaux de compagnie l’accès à ses sites de spectacles.

Moins

Non. Il n'est pas possible d'apporter ton alcool sur nos sites de spectacles.

Moins

Il est possible d'apporter de petites collations. Notre offre alimentaire est majoritairement certifiée biologique et cuisinée à partir de produits de la région.

Moins

Les parapluies sont interdits sur les sites du Festif!

Moins

Oui, il est permis, et même conseillé, d'apporter une bouteille d'eau réutilisable. Par souci écologique, nous avons mis fin à la vente d'eau embouteillée sur les sites du festival en 2016. Tu pourras te procurer des gourdes réutilisables à l'effigie du Festif! à la boutique dans la Zone de services, qu'il est possible de remplir gratuitement dans des stations d'eau prévues à cet effet. Par contre, sache que les bouteilles en aluminium sont interdites sur la plupart des sites.

Transports et stationnement

Moins

Oui. Tu peux te référer à la carte pour les identifier.

Moins

Les espaces de stationnement offerts par le Festif! sont gratuits, à l'exception de celui situé derrière l'église de Baie-Saint-Paul.

Moins

Bien sûr! Tu trouveras toute l’information nécessaire à ce sujet sur le site Web de la Ville de Baie-Saint-Paul: https://www.baiesaintpaul.com/tourisme/stationnements.

Moins

Oui, on t’encourage même à le faire! Tu peux rejoindre le groupe Facebook Un lift au Festif! .

Moins

Grâce aux copains de Baie-Cycle, tu pourras louer une bicyclette pour te déplacer librement dans les rues de Baie-Saint-Paul.

Services Complémentaires

Moins

Oui. Il y a plusieurs zones de restauration au Parvis, à la Place Desjardins durant les heures d’ouverture et sur la Rue Festive le samedi 19 juillet.

Moins

De nombreuses stations d'eau temporaires sont mises à ta disposition pour y remplir ta bouteille réutilisable. Réfère-toi à la carte pour connaître leur emplacement.

Moins

Oui. Pour te permettre de te reposer à l'abri du soleil, le Festif! a prévu l'installation de zones d'ombre à quelques endroits stratégiques au Parvis et sur la Rue Festive.

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